Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad para GENSSI

Última actualización: 21 de diciembre de 2025

Nuestro compromiso con la accesibilidad

Genssi se compromete a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes para lograrlo. Creemos en ofrecer una experiencia de compra inclusiva y accesible para todos nuestros usuarios.

Medidas de apoyo a la accesibilidad

Genssi toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web:

  • Integración: Estamos integrando la accesibilidad como parte fundamental de nuestras políticas internas y del ciclo de vida del desarrollo del comercio electrónico.
  • Capacitación: Brindamos capacitación continua a nuestros empleados sobre las mejores prácticas de accesibilidad para garantizar que nuestro equipo sepa cómo crear y mantener un sitio web accesible.
  • Auditorías y pruebas: Realizamos auditorías de accesibilidad periódicas, que incluyen pruebas automatizadas y manuales, para identificar y corregir barreras de accesibilidad. También valoramos las pruebas y los comentarios centrados en el usuario.
  • Metas claras: Hemos establecido objetivos de accesibilidad claros y estamos dedicados a realizar mejoras continuas en nuestro sitio web.

Estado de conformidad

El Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Define los requisitos que deben cumplir los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA.

Nuestro sitio web es parcialmente conforme Cumple con WCAG 2.1 Nivel AA. "Parcialmente conforme" significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad. Estamos trabajando activamente para que todas las áreas cumplan plenamente.

Información técnica

La accesibilidad de nuestro sitio web depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en su computadora:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de genssi.com, puede haber algunas limitaciones. Esto puede incluir contenido o integraciones de terceros (como pasarelas de pago o widgets de reseñas de productos) que no controlamos. Trabajamos activamente con nuestros socios para animarlos a ofrecer contenido accesible.

Si tiene alguna barrera de accesibilidad y no puede acceder a la información o completar una tarea, contáctenos para obtener ayuda. Le proporcionaremos la información en un formato alternativo o le ayudaremos con su transacción.

Comentarios e información de contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Genssi. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, contáctenos:

Llama al: 702-988-6800 de lunes a viernes de 8 a. m. a 3 p. m., hora del Pacífico

https://genssi.com/contactenos/

Intentamos responder a los comentarios dentro de los 5 días hábiles.