Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité pour GENSSI

Dernière mise à jour : 21 décembre 2025

Notre engagement en matière d'accessibilité

Genssi s'engage à garantir l'accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. Nous améliorons constamment l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes. Nous avons à cœur d'offrir une expérience d'achat inclusive et accessible à tous nos utilisateurs.

Mesures visant à soutenir l'accessibilité

Genssi prend les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de son site web :

  • Intégration : Nous intégrons l'accessibilité comme une partie fondamentale de nos politiques internes et de notre cycle de vie de développement e-commerce.
  • Formation : Nous offrons une formation continue à nos employés sur les meilleures pratiques en matière d'accessibilité afin de garantir que notre équipe sache créer et maintenir un site Web accessible.
  • Audits et tests : Nous réalisons régulièrement des audits d’accessibilité, comprenant des tests automatisés et manuels, afin d’identifier et de corriger les obstacles à l’accessibilité. Nous accordons également une grande importance aux tests et aux retours d’expérience des utilisateurs.
  • Objectifs clairs : Nous avons défini des objectifs d’accessibilité clairs et nous nous engageons à améliorer continuellement notre site web.

État de conformité

Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 définissent les exigences que les concepteurs et les développeurs doivent respecter afin d’améliorer l’accessibilité pour les personnes handicapées. Elles définissent trois niveaux de conformité : niveau A, niveau AA et niveau AAA.

Notre site web est partiellement conforme aux WCAG 2.1 de niveau AA. Cela signifie que certains éléments du contenu ne respectent pas entièrement la norme d'accessibilité. Nous travaillons activement à rendre l'ensemble du site pleinement conforme.

Informations techniques

L'accessibilité de notre site web repose sur les technologies suivantes, qui doivent fonctionner avec la combinaison spécifique de navigateur web et de technologies d'assistance ou de plugins installés sur votre ordinateur :

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Limites et alternatives

Malgré tous nos efforts pour garantir l'accessibilité de genssi.com, certaines limitations peuvent subsister. Il peut s'agir de contenus ou d'intégrations tiers (tels que des passerelles de paiement ou des modules d'avis clients) que nous ne contrôlons pas. Nous collaborons activement avec nos partenaires afin de les inciter à proposer des contenus accessibles.

Si vous rencontrez un problème d'accessibilité et que vous ne parvenez pas à accéder à l'information ou à accomplir une tâche, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous vous fournirons l'information dans un format alternatif ou vous accompagnerons dans votre démarche.

Commentaires et informations de contact

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur l'accessibilité de Genssi. Si vous rencontrez des difficultés d'accès ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :

Appelez le 702-988-6800 du lundi au vendredi de 8 h à 15 h, heure du Pacifique.

https://genssi.com/contact-us/

Nous essayons de répondre aux commentaires dans un délai de 5 jours ouvrables.